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海南省血液中心服務承諾書
時間:2012-10-10 來源:
 

海南省血液中心服務承諾書

 

為切實加強我單位行業作風建設、黨風廉政建設,提高服務水平,樹立血站公益形象,我中心鄭重向社會做出如下承諾:

一、抓好窗口服務,熱情服務,禮貌待人。

二、做好信訪工作,及時處理、解決獻血服務咨詢與投訴。

三、實行質量差錯處罰制度,嚴肅查處各類工作差錯事故。

四、認真履行崗位職責,合理安排好中心內外工作,保證工作時間不空崗;實行節假日值班制,確保值班電話24小時暢通。

五、加強采供血保障能力建設,確保臨床輸血安全。

六、推行黨務政務公開,認真做好中心及工作人員基本信息、獻血服務、財務、行業作風建設等信息公開工作。

七、忠于職守,廉潔從政。認真落實省委、省政府各項紀律規定及《廉潔從政若干準則》,堅決杜絕腐敗現象發生。

以上承諾,歡迎廣大無償獻血者、用血單位和社會各界監督并提出寶貴意見和建議。本單位監督投訴電話:0898-68614356,投訴郵箱:[email protected]blood.org.cn;上級衛生行政部門投訴電話:0898-65321979,投訴信箱:[email protected]

                                   海南省血液中心

                               二〇一二年七月十二

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